[피플]잡터뷰 #14 IT인프라실

2022-10-14


잡터뷰 #14

하동님 자기소개 부탁 드립니다.
안녕하세요. 그린랩스 IT인프라실의 김하동입니다. 

IT인프라실은 어떤 업무를 하시나요? 
IT인프라실은 아키텍처팀, 보안팀, 인터널팀, QA팀 총 4개의 팀으로 되어있는 기능 조직입니다. 아키텍처팀은 높은 자율성과 각 분야의 전문가들로 무장된 팀으로 클라우드 인프라 환경을 기반으로 인프라 및 아키텍처를 구축하고 안정적인 서비스 제공을 위해 SRE 업무를 진행합니다. 빠르고 안정적인 서비스 배포와 인프라 전반의 장애를 모니터링 운영하여 개발자가 부담없이 빠르게 배포할 수 있는 문화 및 환경을 구축하는 것을 목표로 업무를 진행합니다 보안팀은 보안의 정책을 수립하고 운영함으로써 농업 전반의 서비스 및 개인정보를 안정적으로 운영하기 위해 클라우드 환경의 보안 체계를 구축하고 인프라를 구성하여 보안 사고를 예방하고 대응하는 업무를 진행합니다. QA팀은 그린랩스의 모든 프로덕트 품질의 기준을 제시하고 달성하는 것을 목표로 활동하며 조직 내 품질 수준을 높이기 위한 문화를 전파하는 역할과 기획 문서 및 개발 아키텍처 등을 검토하여 다양한 측면에서의 리스크를 체크하고 피드백을 제공하여 정확한 가능 기획 및 방향성이 나올 수 있도록 지원합니다. 인터널팀은 그린랩스의 모든 구성원이 효율적으로 업무를 하기 위한 기반 작업을 다지는 것을 목표로 반복적인 작업을 자동화하여 업무 생산성을 높이고 관리 운영 솔루션을 원클릭으로 중앙 통합 관리하고 모든 구성원이 본연의 업무에 집중할 수 있는 환경을 만드는 것을 목표로 합니다.


IT인프라실의 하루 일과와 장점이 궁금해요 
매일 아침 그린랩스의 다양한 서비스들의 안전상태를 체크하는데요 출근 후 서비스 로그 및 인프라 지표를 모니터링을 하여 간밤에 서비스 이상유무를 점검합니다. 그 후 데일리 미팅을 통하여 각 팀별간 업무 진행상황 및 이슈사항등을 체크하고 하루 동안 진행될 업무에 대해서 커뮤니케이션 합니다. 그 다음 회의를 주로 진행하게 되는데요 보안 이슈 및 운영상의 발생한 이슈, 혹은 서비스 본부에서 요청하는 업무에 대한 정확한 파악을 위한 회의를 진행하고 결정합니다. 오후에는 신규 진행 프로젝트의 인프라 아키텍처 회의를 진행하거나 잔존하고 있는 이슈에 대한 대응 혹은 각 서비스 부서에서 요청하는 인프라, SRE 관련 업무 회의를 주로 진행합니다. 그 후 본격적인 실무 작업을 진행하는데 최근에는 그린랩스 파이낸션 관련 인프라 및 보안 네트워크 환경 구축 작업을 주로 지원하고 있습니다.
인프라실의 장점은 인프라 및 보안 개발 품질까지 IT 서비스 전반에 걸친 업무와 긴밀하게 연결되어 있는데요, 자연스럽게 새로운 기술을 습득할 수 있는 기회와 장점이 있고 자신이 가지고 있던 업무 영역을 자연스럽게 확장할 수 있다는 점이 장점인 것 같아요.


 

IT인프라실을 한마디로 정의한다면 어떤 단어일까요? 
그린랩스의 심장이라고 표현 할 수 있을 것 같습니다. 저희 실이 담당하고 있는 업무가 중지되면 그린랩스의 모든 서비스가 중지되고, 보안 사고 발생과 운영 백오피스가 마비되어 조직 업무가 정상적으로 운영되지 않습니다. 그런 의미에서 그립랩스의 서비스와 보안 및 운영 업무를 안정적으로 돌아가게 하는 심장과 같은 역할을 맡고 있다고 생각하고 책임감과 신념을 가지고 업무에 임하고 있습니다.


업무하시면서 가장 중요하게 생각하는것은요? 
실 업무 특성상 문제를 정확히 파악하고 그에 대한 솔루션을 제시하고 구축하는 과정으로 업무를 주로 진행하게 되는데 이때 가장 중요하게 생각하는 부분은 결과보다는 업무를 진행하는 과정에 더 큰 의미를 두는 것 같습니다. 문제를 정확히 파악하기 위해선 다양한 조직 및 관련자들과의 커뮤니케이션이 가장 중요한데 그 과정을 통해야 정확한 솔루션을 제공할 수 있고 만족을 줄 수 있다고 생각합니다. 보통 요청하는 분들은 자신으로인해 업무를 발생시킨다는 생각을 가지고 있기 때문에 보통 미안한 마음을 가지고 요청을 하게되는데 그런 마음을 알기 때문에 발생된 문제에 대해서 더욱 더 공감해주고 해결해 드리면 그 미안함 마음이 더 크게 고마운 마음으로 전환되어 돌아오는 것을 느꼈습니다. 그 마음으로 인해 자연스럽게 저희가 더 잘하고 싶고 더 열심히 할 수 있게 되는 원동력이 아닐까 싶습니다. 그렇기 때문에 저희 실은 업무의 결과 성과보단 업무를 진행하는 과정이 더욱 더 중요하고 업무에 더 가치를 부여하는 중요한 포인트라고 생각합니다.

 
가장 기억에 남는 프로젝트가 있으셨나요? 그 이유는요??
입사 후 첫 프로젝트가 가장 인상 깊게 남아있습니다. 바로 스마트팜 인프라 환경을 새롭게 구축하고 개선하는 작업이었는데요 에그테크에 대해 배경지식이 없고 농업, 농가, 농민 등 생소했던 분야의 영역이라고 느껴졌던 저에겐 챙겨야 할 서비스 명칭들조차 너무 낯설었어요. 양액기, 배합기, 반응기 등 처음에는 너무 낯설었지만 작업을 위해 농업 전반의 지식을 습득하면서 문득 드는 생각이 매일 내가 먹는 식재료들이 이런 환경에서 자라고 재배하고 내 입을 들어오게 되는구나 라는 것을 체감하게 되면서 정말 더 잘 만들어야 겠다는 생각이 자연스럽게 들었던 것 같아요 노지특성상 네트워크 등 각 지역마다 다른 안프라 환경에서 모든 농가의 중앙관리 시스템을 구축하기 것이 처음에는 여러가지 예기치 못한 문제점들이 많이 나왔는데요 최종적으로 중앙 관리 및 통합 모니터링 시스템을 구축하였고, 그로 인해 농민에게 조금 더 빠른 서비스 지원과 컨설팅 및 식물에게 더 좋은 서비스를 제공하게 되었습니다. 정말 놀란 순간은 농민들께서 스마트팜을 통해 수확하신 수확물을 저희에게 감사하다는 의미로 보내주셨고 그걸 바로 먹었을때의 벅차오르는 감정은 아직도 생생하게 기억이납니다 너무 감사하고 소중해요

 


IT인프라실에 지원하고자 하는 분들에게 하고 싶은말 
저희 실은 인프라, 개발, 운영, 보안까지를 모두 포괄하는 조직으로 해야 할 일도 있지만 하고 싶은 일을 제안하고 시도해볼 수 있습니다. 또한 업무 과정을 중요하게 여기기 때문에 같은 길을 가더라도 본인이 흥미를 느끼거나 좋아하는 방향으로 업무를 진행하는 것을 선호합니다. 다양한 업무만큼이나 개개인 모두 열린 마음을 가지고 있고 무엇보다 성격이 다들 너무 좋습니다! 분위기는 더할 나위 없다고 생각하고 이건 실장으로써 당당히 자부할 수 있을 것 같습니다. 일 한다기보다는 업무 즐길 줄 아는 분들로 함께 웃으며 땀 흘리고 글로벌 에그태크를 선도하는 과정에 동참하고 가치를 느끼고 싶다면  바로 저희 채용페이지를 통해서 지원 해보시는 건 어떠세요?